Уважаемые коллеги!
В дополнение к телеграммам 62BA.62BA*AAV 0448/10SEP и 62BA.62BA*AAV 0413/25SEP по вынужденному возврату полностью неиспользованных авиабилетов при отказе пассажиру в выдаче визы, разъясняем:
- действие телеграммы 62BA.62BA*AAV 0448/10SEP распространяется на авиабилеты, оформленные по опубликованным тарифам (включая специальные акции) и не касается авиабилетов, оформленных в рамках специальных договоров между агентом и авиакомпанией Аэрофлот (чартерных, блок – чартерных, а также авиабилетов выписанных на групповые перевозки и по специальным тарифам NETTO );
- перевозка по авиабилету должна включать пункт на территории той страны, посольство которой отказало в выдаче визы ;
- возврат авиабилетов производится в сроки, оговоренные правилами применения тарифов и общими правилами возврата при условии полной аннуляции бронирования до даты вылета, указанной на первом полетном купоне (аннуляция в день вылета не засчитывается);
- для осуществления вынужденного возврата в случае отказа в визе, должна быть предоставлена официальная справка (консульской службы) этого государства, оригинал которой прикладывается к отчету (штамп в паспорте таковым не является);
- Несвоевременное оформление визы посольством того или иного государства не является основанием для осуществления вынужденного возврата авиабилета.
Cкачать телеграммы : 62BA.62BA*AAV 0448/10SEP и 62BA.62BA*AAV 0413/25SEP